Что Можно Сделать С Нерабочего Планшета

Исправьте экран, который не работает правильно

Если экран устройства Pixel или Nexus не отвечает, или если вы видите мерцание, прыжки, мигание, мертвые пиксели или пустой экран, попробуйте эти быстрые исправления и шаги по устранению неполадок.

После проверки каждого рекомендуемого решения проверьте, исправлена ​​ли проблема.

Что можно сделать со старым планшетом на Android | Kingston DIY in 5, эп. 15

Шаг 1. Проверьте экран устройства.

  1. Убедитесь, что ваш экран не растрескался, не был скошен или поврежден.
  2. Если у вас есть чехол или протектор экрана, снимите его.
  3. Если вы носите перчатки, снимите их.
  4. Если вы положили наклейки на экран или датчики, очистите их.
  5. Убедитесь, что ваш экран чист.

Шаг 2. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.

Если ни одна из вышеперечисленных проверок выше не работает, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.

Чтобы перезагрузить телефон или планшет:

  • Нажмите на свое устройство Мощность кнопка. На экране нажмите «Перезапустить».
  • Если вы не видите «Перезагрузка», нажмите Мощность в течение примерно 30 секунд, пока ваше устройство не запустится.

После перезагрузки, если ваш сенсорный экран по-прежнему полностью не отвечает на запросы, узнайте, как восстановить заводские настройки устройства (см. Ниже).

Проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Чтобы узнать, вызывает ли загруженное приложение проблему, вы можете перезагрузить устройство в безопасном режиме.

  1. Включите безопасный режим. Научиться.
  2. Когда вы находитесь в безопасном режиме, коснитесь экрана.
    • Если ваш экран работает в безопасном режиме, скачанное приложение, скорее всего, вызвало вашу проблему.
    1. Чтобы выйти из безопасного режима, перезагрузите устройство.
    2. Чтобы найти приложение, которое вызывает проблемы, удалите недавно загруженные приложения по одному.
    3. После удаления приложения, которое вызывает проблему, вы можете переустановить другие удаленные приложения.
  3. Если ваш экран не работает в безопасном режиме, переходите к следующему разделу.
  4. Если проблема возникает только иногда или только на определенной части экрана, вы можете использовать оттенок уведомления для подтверждения. Тень уведомления - панель, которую вы можете прокручивать с верхней части экрана.

    1. Нажмите верхний левый угол экрана.
    2. Медленно перетащите палец в правый нижний угол без подъема. Попытайтесь перенести свой палец достаточно медленно, чтобы вы могли рассчитывать до 10, прежде чем достигнуть противоположного угла экрана.
      • Если вы можете перетащить оттенок уведомления до конца экрана

      Проблема не вызвана конкретной областью на вашем экране. Узнайте, как восстановить заводские настройки устройства (см. Ниже).

    3. Если оттенок уведомления высвобождается, когда вы по-прежнему перетаскиваете палец по экрану
    4. Повторите тест. Если оттенок уведомления снова высвобождается, обратите внимание, произошло ли это в том же месте на экране.

      • Если ваше устройство является Pixel, узнайте, как получить помощь.
      • Для получения справки с другими устройствами обратитесь к производителю вашего устройства.

      Если у вас есть параметры разработчика, эти параметры разработчика могут повлиять на производительность вашего сенсорного экрана.

      1. Откройте приложение «Настройки устройства».
      2. Нажмите системаВозможности разработчика. Вы увидите это только в том случае, если включены опции разработчика.
      3. Выключить Возможности разработчика.

      Все еще есть проблемы с экраном?

      Если ваш экран по-прежнему работает неправильно, попробовав все распространенные решения выше, вы можете попробовать эти расширенные шаги по устранению неполадок.

      Чтобы удалить какие-либо процессы на вашем устройстве, которые могут вызывать проблему, вы можете сбросить свое устройство до заводских настроек.

      ВАЖНО: Сброс заводских данных приведет к удалению всех данных с вашего устройства. Хотя любые данные, хранящиеся в вашей учетной записи Google, будут восстановлены, все приложения и связанные с ними данные будут удалены. Прежде чем выполнять сброс заводских данных, узнайте, как создавать резервные копии и восстанавливать данные на телефоне Pixel или устройстве Nexus.

      Если приложение, которое вы загрузили, вызвало проблему, и вы переустановите это приложение, проблема может вернуться.

      Если у вас по-прежнему возникают проблемы с устройством, вы можете размещать свои вопросы в сообществе на наших форумах для других возможных решений.

      Статьи по Теме

      Эми - эксперт по Android и автор этой страницы справки. Оставьте свой отзыв ниже о странице.

      Похожие вопросы