Как Проверить Баланс На Планшете Acer

Гарантия

Этот документ призван объяснить политику и услуги сервиса Acers, предлагаемые подразделением технических служб, которое управляет Acer Care Центры в Малайзии.

Если вам нужны дополнительные разъяснения, с нами можно связаться следующими способами:

  • Горячая линия Acer Care: 1800 88 1918
  • Факс: 03-8024 5100
  • E-mail: [email protected]
  • Интернет: www.highpoint.com.my
  • ближайший Центр обслуживания клиентов Acer Центр
как проверить баланс на планшете acer

Acer Care Центр предоставит все уровни услуг и поддержку для любых продуктов, продаваемых Acer в Малайзии дилерам, а также клиентам, которые хотят обслуживать напрямую Acer.

1-й уровень обслуживания и поддержки включает:

  1. Горячая линия для дилеров и клиентов.
  2. Техническая отчетность и решение проблем.
  3. Предоставляет услуги по доставке и / или на месте клиентам
  4. Консультации до и после продажи дилерам в областях экспертизы, например. сети, интеграции и т. д.

Второй уровень обслуживания и поддержки включает:

  1. Ремонт электронных стендов для гарантийных и внегарантийных гарантий, продуктов Acer и продуктов, отличных от Acer.

Все продукты, подлежащие обслуживанию, переносятся в ближайший Acer Care сервисный центр или авторизованные дилеры дилеров.

Acer Care Часы работы центра - с понедельника по пятницу (с воскресенья по четверг в Келантане), с 9:00 до 18:00 в полуострове Малайзия и с 8:30 до 17:30 в Восточной Малайзии.

Стандартные условия гарантии

  1. Acer Sales and Services Sdn. Bhd. (Acer) настоящим гарантирует, что приобретенный вами аппаратный продукт (Продукт) не имеет дефектов в материалах или изготовлении при нормальном использовании в течение гарантийного срока, применимого к Продукту, как определено в Графике матриц гарантии на продукт.
  2. Гарантийный срок начинается с даты покупки.
  3. Квитанция о продаже или ваш счет-фактура с указанием даты покупки Продукта и надлежащим образом заполненных гарантийных инструкций с указанием серийного номера и даты покупки Продукта являются доказательством даты покупки. Клиентам может быть предложено предоставить доказательства владения и даты покупки, показывая платежную квитанцию ​​/ квитанцию ​​о покупке / гарантийную карту. Эта гарантия распространяется только на первоначального покупателя и не подлежит передаче любому, кто впоследствии приобретает, арендует или иным образом приобретает продукт у первоначального покупателя.
  4. В течение гарантийного срока, авторизованный поставщик услуг Acer (AASP), без дополнительной оплаты; выполнять ремонт или замену дефектов изготовления или частей, охватываемых настоящей гарантией.
  5. Все замененные детали и продукты, замененные под гарантийное обслуживание, станут собственностью Acer.Acer, оставляет за собой право заменить неисправные детали на любые исправные детали, которые соответствуют техническим характеристикам новых деталей.
  6. Настоящая гарантия недействительна, если:
  1. Продукт поврежден из-за транспортировки, падения, погодных условий, экстремальных температур, ударов, неправильного использования, неправильного обращения или небрежности после покупки Продукта;
  2. Продукт поврежден в результате стихийного бедствия или стихийных бедствий, например. огонь, наводнение, молния.
  3. Продукт поврежден в результате подключения к нерегулярным источникам напряжения.
  4. Продукт устанавливается, поддерживается, эксплуатируется или используется иначе, чем в соответствии с инструкциями, представленными Acer в отношении Продукта.
  5. Продукт изменен, изменен и отремонтирован стороной, не уполномоченной Acer.
  6. Продукт не приобретается у Acer или через авторизованных дистрибьюторов и реселлеров Acer.
  7. Клиент не может предоставить квитанцию ​​о продаже или счет-фактуру покупки или утерян, поврежден или изменен гарантийный талон.
  8. Срок гарантии истек.
  • Гарантия не распространяется: -
    1. Транспортировка, доставка и / или побочные расходы, понесенные при выполнении настоящей гарантии
    2. Любое программное обеспечение, предварительно загруженное или проданное вместе с продуктом. Все программное обеспечение предоставляется как есть, и Acer отказывается от любых гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь ими, любую подразумеваемую гарантию несоблюдения прав третьих сторон, товарности или пригодности для конкретной цели. Компания не гарантирует, что программное обеспечение будет безошибочным или что программное обеспечение будет соответствовать требованиям клиентов.
    3. Установка программного обеспечения, отличного от указанного в стартовом пакете.
    4. Восстановление поврежденных жестких дисков, отличных от исходного состояния.
    5. Повреждение или потеря любых программ, данных или съемных носителей. Клиент несет ответственность за сохранение (резервное копирование) любых программ, данных или съемных носителей. Клиенту рекомендуется резервировать основные программы и данные перед тем, как разрешить или отправить на обслуживание.
    6. Части, требующие замены из-за нормального износа, коррозии, ржавчины или пятен (включая расходные или расходные детали).
    7. Продукты, в которых номер модели или серийный номер удалены, изменены или стерты из продукта.
    8. Дефекты или ущерб, возникающие в результате использования: -
      • Несанкционированные или компактные компакт-диски низкого качества; или
      • Несанкционированные или некачественные дискеты
      • Дефекты или повреждения, возникающие в результате компьютерных вирусных атак; или
      • Дефекты или повреждения, вызванные использованием сторонних опционных продуктов или расходных материалов в сочетании с продуктом.
      • Однако Acer гарантирует, что носители (например, дискеты, ленты и т. Д.), На которые это программное обеспечение поставляется, не имеют дефектов в материале и изготовлении на срок до шестидесяти дней после даты покупки конечным пользователем.
      • Если не указано иное, Продукт имеет право на иск DOA (Дефект-Прибытие), если Продукт выходит из строя в течение 10 календарных дней после новой установки. Продукт должен быть в комплекте как оригинальный, без царапин и повреждений. Acer оставляет за собой право отремонтировать продукт, если он был прекращен.
      • Гарантийное обслуживание на месте, если применимо, распространяется только на места в пределах 50 км от ближайшего AASP.
      • Гарантийная поддержка предоставляется только в обычные рабочие часы.
      • В течение периода, в котором применимо гарантийное обслуживание на месте, Acer и его AASP оставляют за собой право курьерской замены модуля клиенту, если он из предварительных исследований установил, что неисправность в продукте связана с внешними модулями, такими как клавиатуры или мыши.
      • Для отремонтированных / замененных ПК или их части будет гарантирован баланс первоначального гарантийного срока или девяноста (90) дней с даты ремонта / замены, которая когда-либо будет дольше.
      • За исключением случаев, указанных выше, других явных или подразумеваемых гарантий нет.
      • Настоящая гарантия действительна только в отношении Продуктов, установленных и используемых в стране покупки, и не распространяется на любые Продукты, не предоставленные уполномоченными дистрибьюторами и розничными торговцами Acers.
      • Покупатель Продукта (Заказчик) признает, что Клиент информирован и осведомлен о своих правах и обязательствах в соответствии с соответствующими законами, регулирующими покупку и использование Продукта. Субъект, как это прямо указано в пункте 1, все гарантии, условия или другие условия, предусмотренные законом или общим правом, включая, но не ограничиваясь подразумеваемыми гарантиями товарности и пригодности для целей, исключаются в максимально возможной степени, разрешенной законом.
      • Acer и / или их холдинг, дочерние компании, филиалы, авторизованные дистрибьюторы и розничные торговцы и авторизованные поставщики услуг не несут ответственности перед Клиентом за любые особые, случайные, косвенные или косвенные убытки или убытки (включая, помимо прочего, убытки от потери дохода, бизнес, прибыль, деловая репутация или контракты, прерывание бизнеса, потеря деловой информации или любой другой денежный убыток), издержки, расходы или другие требования о компенсации, как бы они ни возникали (будь то по контракту, деликту или иным образом) от использования Продукта.
      • Обязательство Acers в соответствии с пунктом 1 ограничивается ремонтом и заменой любых дефектных материалов.
      • Если какие-либо положения настоящей гарантии считаются незаконными или не имеющими исковой силы, продолжение в полной силе и последствиях остальных положений не будет иметь предвзятого отношения.
      • Все Acer Care Центры в настоящее время предоставляют нашим дилерам дополнения и аксессуары для продажи. Из-за большого списка доступных деталей, здесь невозможно будет предоставить список. Однако вы можете использовать форму заказа запасных частей для запроса цитаты из Acer Care Центр.

        Компоненты также доступны из любого Acer Care Центр в случае, если вы хотите отремонтировать товары, не отвечающие требованиям гарантии. Обратите внимание, что обычно эти компоненты требуют высокой технической компетентности и дорогостоящего оборудования. Если хотите, вы можете отправить нам товар на ремонт.

        Доступны сменные / исправные модули, такие как блоки питания, платы ЦП и их можно получить в ближайшем центре Acer Care Center. Пожалуйста, позвоните по последней цене.

        Полный набор обновлений доступен из Acer Care Центр. Мы сможем советовать вам об обновлении с учетом цены / производительности, а также экономичности обновлений.

        Пожалуйста, позвоните в ближайший Acer Care Центр (Горячая линия: 1-800-88-1918; Голос: 8026 6226) или напишите нам по адресу: [email protected]

        Все Acer Care Центры имеют комплексный набор инструментов для ремонта и диагностики для обеспечения электронного стендового ремонта (вплоть до устранения проблем на уровне компонентов) для ПК и других периферийных устройств, а все электронные ремонты выполняются квалифицированными специалистами и инженерами.

        Пожалуйста свяжитесь Acer Care Центр, если у вас есть оборудование, требующее ремонта. Мы могли бы предоставить экспертную консультацию о целесообразности такого ремонта.

        Все Acer Care В центрах также есть мастерские. Это включает в себя устранение неисправностей, модульные свопы и услуги по загрузке программного обеспечения. За оплату звоните Acer Care центр или напишите нам по адресу [email protected]

        Также доступны ремонтные работы на месте и свопы на борту, которые основаны на требованиях пользователя, особенно для оборудования, не отвечающего требованиям гарантии. Пожалуйста, проверьте последние цены / цитаты.

        ИСПЫТАНИЕ И СЕРТИФИКАЦИЯ

        Главный офис Acer Care Центр ведет лабораторию испытаний и сертификации. Здесь мы тестируем и сертифицируем стороннее программное обеспечение и аппаратное обеспечение для использования с продуктами Acer.

        Эти проверенные продукты выдаются с нашей сертификацией, основанной на наших выводах, скомпилированы / распространены на нашей домашней странице в Интернете для справки.

        К вашим запросам можно сделать печатную копию тестируемого продукта. Все представления тестовых продуктов должны сопровождаться проверкой платы за обработку и тестирование RM100.00. Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь Acer Care Центр по горячей линии: 1-800-88-1918; Голос: 8026 6226 или адрес электронной почты [email protected] или посетите ближайший Центр обслуживания клиентов Acer.

        Нужна дополнительная помощь или есть хорошие предложения?

        О компании Acer

        обслуживание

        Ресурсы

        легальный

        Получите последние

        Будьте первым, кто узнает о последних продуктах, эксклюзивах и предложениях от Acer.

        Неверный адрес электронной почты.

        Это обязательное поле.

        К сожалению, этот адрес электронной почты уже зарегистрирован.

        К сожалению, произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже.

        Подписка на рассылку Succesfull! Чтобы зарегистрировать устройство, пожалуйста, заполните свой Acer ID здесь.

        Зарегистрировавшись, я принимаю условия Политики конфиденциальности Acer

        Этот сайт лучше всего просматривать с помощью браузеров Internet Explorer 9, Chrome, Safari и новых браузеров.

        Похожие вопросы